Digitale intake voor dierenklinieken
Vetflow
Verzamelt patiëntinformatie vóór het consult, waardoor dierenartsen sneller inzicht krijgen en consulttijd effectiever wordt benut.
Project: VetFlow
Rol: UX Designer (afstudeerproject)
Opdrachtgever: Ranzijn Dierenarts Zaandam
Duur: Afstudeerperiode (2026)
Doel: Een digitale oplossing ontwerpen waarmee dierenklinieken vóór het consult beschikken over relevante patiëntinformatie, zodat consulten efficiënter verlopen.
Het probleem
Tijdens dierenartsconsulten gaat veel tijd verloren aan het verzamelen van informatie over het dier.
- Dierenartsen besteden 7–20 minuten aan vragen stellen
- Informatie is vaak onvolledig of onduidelijk
- Huisdiereigenaren weten niet wat belangrijk is om te delen
- Dit zorgt voor inefficiënte consulten en uitloop
Uit onderzoek blijkt zelfs dat 50–70% van een diagnose gebaseerd is op anamnese.
Design Challenge
‘Hoe kan ik een digitaal, interactief product ontwerpen dat ervoor zorgt dat de dierenkliniek vooraf beschikt over relevante en gestructureerde informatie over patiënten, terwijl huisdiereigenaren worden ondersteund bij het aanleveren hiervan, zodat consulten efficiënter en zonder uitloop verlopen?’